Felanmälan

Behöver du anmäla ett fel eller få hjälp med ett service- eller skadeärende? Här hittar du kontaktuppgifter till föreningens leverantörer och information om vart du ska vända dig.

Här hittar du viktiga kontaktuppgifter för felanmälan, service och skadeärenden i föreningen. Kontakta rätt leverantör direkt beroende på vad ärendet gäller.
 

Fastighetsskötsel

SBC kundservice: 0771-722 722
Vardagar kl. 07.00–21.00

SBC jour: 08-18 70 00
För akuta fel utanför kundservicens öppettider.
 

Anmäl fel i fastighetens gemensamma utrymmen till SBC. Du kan även kontakta SBC för åtgärder i din lägenhet, men kostnaden betalas då av dig som bostadsrättshavare.


Hissar

KONE jour: 0771-50 00 00 (knappval 1)

Kontrollera först om felet beror på grus eller smuts i hissdörrens spår. Vid akuta fel kontaktar du KONE.
 

TV och bredband

Telia kundtjänst: 90 200

Ange Brf Portalens avtalsnummer: 996869.


Vitvaror

Electrolux Hemprodukter: 0771‒76 76 76


Skadeanmälan och ersättning

Vid skador på exempelvis kyl, frys, spis, tvättmaskin, torktumlare eller glasrutor kan du i vissa fall få ersättning via Folksam.

Kontakta Folksam för information om skadeanmälan och ersättning genom bostadsrättstillägget.

Webbplatsen är en förmånstjänst från Bostadsrätterna.
Föreningen ansvarar för allt innehåll på denna webbplats.